Succesverhaal
DHL Supply Chain Germany & Alps
- DHL is wereldwijd marktleider in de logistieke sector;
- DHL Supply Chain is de afdeling contractlogistiek van DHL Group;
- Gericht op winkelleveringen in de mode-industrie in Duitsland.
DHL streeft naar betere service voor klanten
DHL zocht een aangepaste Track & Trace-oplossing geïntegreerd met een geavanceerde notificatie service. Na uitgebreid onderzoek naar diverse one-size-fits-all oplossingen die aan hun eisen zouden kunnen voldoen, is Simacan gekozen naast Aventeon. De belangrijkste reden voor de keuze van Simacan is onze capaciteit om naadloos te integreren met diverse systemen en software.
Dagelijkse klantenrapporten
Met de samenwerking van Simacan en Aventeon krijgt DHL toegang tot uitgebreide prestatierapporten na de rit. Deze gedetailleerde rapporten bieden inzicht in geplande versus werkelijke prestaties, waardoor DHL kan bepalen of de afgesproken serviceniveaus worden gehaald.
Tekst gaat verder onder de foto.

Notificaties en instructies voor chauffeurs
"Simacan is able to provide a future-proof and scalable solution for all the business requirements DHL G&A needs."
Updates voor ontvangers en tracking
Om de meest nauwkeurige ETA's te verkrijgen, wordt de GPS-positie van de voertuigen in combinatie met slimme algoritmes en realtime verkeersinformatie continu bijgewerkt. Op deze manier is de aankomsttijd altijd up-to-date. Zodra een vertraging van +5 minuten voorzienbaar is, wordt een eenmalige sms met basisinformatie over de levering, de huidige vertraging situatie en een link naar het Track en Trace-portaal voor verdere live updates naar alle betrokken ontvangers gestuurd.
In geval van vertragingen tijdens laden of lossen van meer dan 30 minuten - die niet kunnen worden teruggedraaid of ingehaald - wordt er automatisch een notificatie geactiveerd voor alle betrokken ontvangers. De notificatie functie om alle ontvangers vooraf te informeren is een belangrijk voordeel van Simacan.
Simacan is een optimale oplossing
Simacan is in staat een toekomstbestendige en schaalbare oplossing te bieden voor alle zakelijke vereisten die DHL G&A nodig heeft. En met de slimme transport uitvoeringsmanagement mogelijkheden van Simacan is DHL in staat transparantie te verkrijgen langs de hele supply chain.
Vraag een gratis Simacan-demo aan!
Ontdek de voordelen van Simacan door het te gebruiken. Vraag vandaag nog een gratis demo aan!
