Succesverhaal

Albert Heijn
Transport

Ahold Delhaize gebruikt Simacan om de goederen te volgen die naar alle Albert Heijn-, Gall & Gall- en Etos-winkels worden vervoerd. Op de transportafdeling van de retailer draait het om duurzaamheid, voorspelbaarheid en efficiëntie. Alle winkels en vervoerders zijn aangesloten op het platform van Simacan, dat al vele jaren de basis vormt voor voortdurende verbetering op alle drie deze gebieden.

25 Vervoerders bevoorraden dagelijks de Ahold-winkels

Het bevoorraden van de meer dan 1.250 Albert Heijn filialen, ongeveer 600 Gall & Gall winkels en 500 Etos drogisterijen is een cruciaal onderdeel van de bedrijfsvoering van Ahold Delhaize. De transportafdeling van het bedrijf werkt met een pool van ongeveer 25 transporteurs die de producten elke dag vers en op tijd bij de winkels afleveren.

ETA-informatie voor winkels en DC's

Een van de doelstellingen van Ahold Delhaize is om haar winkels en distributiecentra (DC's) zoveel mogelijk voorspelbaarheid te bieden. Daarom heeft de retailer jaren geleden gekozen voor de logistieke Control Tower van Simacan. Met Simacan's Monitoren "aankomst" en "opslag, winkelmanagers en DC-medewerkers kunnen zien wanneer een vervoerder aankomt om welke goederen te leveren. Dit is belangrijke informatie omdat DC's en winkels ervoor kunnen zorgen dat medewerkers die schappen stapelen klaar staan om de leveringen te ontvangen. Ondertussen kunnen DC-medewerkers alle aankomstinformatie op deze monitoren zien, zodat ze weten wanneer er piekmomenten zullen zijn, wat hen helpt om taken te prioriteren.

Tekst gaat verder onder de afbeelding.

Inzichten voor nauwkeurige transportplanning

Simacan heeft een centrale digitale rol tussen de ritplanning van Ahold en de transportactiviteiten van de vervoerders al jaren. Alle vrachtwagens kunnen in realtime worden gevolgd via een koppeling met Simacan. De planners monitoren niet alleen de voertuigbewegingen, maar kunnen waar nodig ook de planning aanpassen. En achteraf (post-trip) biedt het Simacan-platform de mogelijkheid om alle gegevens die tijdens een voltooide rit zijn verzameld, te vergelijken met het oorspronkelijke ritplan in de context van de actuele verkeerssituatie tijdens de rit. Dit biedt waardevolle inzichten om de ritplanning verder te optimaliseren in termen van haalbaarheid en nauwkeurigheid.

Beter gebruik van transportcapaciteit

Als er kan worden vertrouwd op realistische rijtijden, hoeven er minder tijdbuffers te worden ingebouwd en kan er strakker worden gepland. Hierdoor wordt de transportcapaciteit beter benut, worden onnodige kilometers voorkomen en worden aankomsttijden bij winkels voorspelbaarder. Simacan geeft duidelijkheid bij afwijkingen: de reden waarom een planning niet gehaald is en de achterliggende oorzaak.

Wat zijn de voordelen voor vervoerders?

Het transportnetwerk van Ahold Delhaize bestaat uit transporteurs die gespecialiseerd zijn in winkelleveringen. Ook zij profiteren van Simacan: chauffeurs weten dat ze haalbare ritten krijgen. In het geval van vertragingen worden winkelmedewerkers automatisch geïnformeerd via de Simacan 'store' monitoren en ontvangen ze een nieuwe verwachte aankomsttijd (ETA). Daarnaast kunnen de planners van vervoerders ook dezelfde realtime status van hun ritten voor Ahold zien. Ze kunnen communiceren en samenwerken met Ahold in de context van een rit. Bij incidenten worden ritten tijdens de uitvoering getagd met vooraf gedefinieerde hashtags in de chatfunctie. Hierdoor kunnen operationele verstoringen achteraf snel en eenvoudig worden opgespoord.

Gegevensanalyse voor een beter rendement

Simacan biedt Ahold Delhaize en haar transportpartners een platform om in detail samen te werken en samen de prestaties van de supply chain te verbeteren. Als een vrachtwagen regelmatig vertraging heeft bij een DC of winkel, dan kunnen alle betrokkenen de oorzaak van het knelpunt analyseren en naar een oplossing zoeken. Simacan haalt de verstoring uit de communicatie omdat iedereen naar dezelfde gegevens kijkt. Het is voor iedereen duidelijk hoe een bepaalde rit is verlopen en wat er is gebeurd. Met andere woorden: dankzij Simacan heeft het hele distributie-ecosysteem toegang tot toepasbare gegevens die steeds weer tot nieuwe inzichten en verbetermogelijkheden leiden.

Nauwkeurige planning wordt steeds complexer

De detailhandelsmarkt waarin Ahold Delhaize actief is, is buitengewoon dynamisch. De vraag van klanten is grillig en moeilijk te voorspellen. Verkeersopstoppingen nemen toe en milieumaatregelen zorgen ervoor dat veel winkels in de nabije toekomst alleen nog met elektrische voertuigen bevoorraad mogen worden. Dit maakt nauwkeurige ritplanning nog complexer. Simacan pakt dit grondig aan en zal daarom in de toekomst nog waardevoller worden.

Over Albert Heijn E-commerce

Naast de ondersteuning van Albert Heijn Transport speelt Simacan ook een belangrijke rol in de e-commerce activiteiten van Albert Heijn. De thuisleveringen van AH.nl, de online supermarkt van Albert Heijn, worden naadloos gemonitord en geoptimaliseerd door Simacan.

Vraag een gratis Simacan-demo aan!

Ontdek de voordelen van Simacan door het te gebruiken. Vraag vandaag nog een gratis demo aan!