Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihren Transportprozess mit dem Simacan Control Tower. Blicken Sie in die Zukunft und passen Sie Ihre Transporte in Echtzeit an.
Die Vorteile des Simacan Control Tower
Entdecken Sie die Vorteile von Simacan, indem Sie es ausprobieren. Fordern Sie noch heute eine kostenlose Demo an!
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Beherrschen Sie das Chaos: Es wird keine Zeit mehr verschwendet, um herauszufinden, was vor sich geht. Die Mitarbeiter können sich stattdessen sofort auf die Suche nach Lösungen konzentrieren.
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Zufriedene Kunden: Sie wissen genau, wann eine Bestellung geliefert wird. Die Kunden werden automatisch informiert, wenn sich die Ankunftszeit ändert.
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Effizienter Transport: Die Standzeiten von Fahrzeugen werden reduziert. Logistikmanager analysieren die Auswirkungen der Verkehrssituation und ermitteln Optimierungsmöglichkeiten, um eine hervorragende Transportleistung zu erzielen.
Einfache Zusammenarbeit innerhalb Ihrer Lieferkette
Simacan ermöglicht Ihnen die digitale Zusammenarbeit mit Ihren Geschäftspartnern und die Anbindung der jeweiligen Planungs-, Transport- und Flottenmanagementsysteme.
Flexibilität
Kein Unternehmen und kein Transportprozess gleicht dem anderen. Der Simacan Control Tower lässt sich leicht in Ihren operativen Betrieb und Ihre Arbeitsweise integrieren und nicht andersherum. Verwenden Sie Ihre eigenen internen IDs und Ihre Service-Level-Kriterien für Benachrichtigungen.
Kein Konfigurationsaufwand
Simacan-Produkte verfügen über keine komplizierten Konfigurationsdateien, unübersichtliche Bedienfelder oder unklare Optionen und Einstellungen. In jedem Simacan-Produkt finden Sie nur klar verständliche Diagramme und Übersichten, einfache Schnittstellen und effektive Datenfilter.
Ahold Delhaize verwendet Simacan in ihrem täglichen Logistikbetrieb. Für einen effizienteren Transport zu den Albert-Heijn-Filialen arbeitet Ahold Delhaize mit ihren Spediteuren zusammen. Kunden, die sich ihre Lebensmittel nach Hause liefern lassen, werden auf Basis von Echtzeitinformationen per SMS informiert, wann sie mit ihrer Bestellung rechnen können.
„Die Online-Bestellung von Lebensmitteln wurde einfacher. Die Kunden wissen genau, wann sie zu Hause sein sollen und müssen nicht mehr auf den Zusteller warten.“
„Sobald unsere LKW-Fahrer das Verteilerzentrum verlassen hatten, wussten wir buchstäblich nicht mehr, wo sich befanden. Deshalb haben wir uns entschieden, in die Optimierung unserer Planung zu investieren und eine maximale Transparenz der Lieferkette zu erreichen. Wir nutzen den Control Tower von Simacan, um alle Fahrten und die damit verbundene Kommunikation zu überwachen. Darüber hinaus verwenden wir ein zentrales Advanced Planning & Scheduling (APS)-System von Quintiq. Diese beiden Systeme zusammen bieten uns eine optimale Unterstützung – von der strategischen Planung bis hin zu den durchgeführten Fahrten.“
„Das ist genau der Service, den wir bieten wollen.“ „Mit dem neuen System haben die Mitarbeiter auf einen Blick einen aktuellen Einblick in den Status einer Lieferung. Wenn eine Lieferung zu spät oder zu früh kommt – das hängt ja immer vom Wetter und vom Verkehr ab – können wir das sehen und die Kunden mit einem Mausklick proaktiv informieren.“
„Wir benötigen weniger Mitarbeiter für den Kundenservice. Wir sind von 25 auf durchschnittlich nur noch 12 Mitarbeiter pro Nacht gekommen. Dabei sind wir immer noch über alle Kanäle erreichbar: E-Mail, Textnachrichten, Chats, WhatsApp und Facebook.“
Zuverlässigkeit
Alle Simacan-Produkte werden in der Cloud gehostet. Dies bietet mehrere Vorteile: Jährliche Plattform-Verfügbarkeit höher als 99,5 %, Plattform- und Betriebssystem-unabhängig, verwaltete Software-Updates, skalierbare Systemleistung und keine Wartungskosten.
Service
Alle Lösungen von Simacan werden mit einem exklusiven Service-Level-Agreement angeboten, das den Zugang zu einem Monitoring-Dashboard und einer rund um die Uhr erreichbaren Notfallhotline ermöglicht. Während der Bürozeiten stehen wir Ihnen jederzeit gerne bei Fragen oder anderen Anliegen zur Verfügung.
Sicherheit
Simacan ist ISO 27001-zertifiziert. Alle Simacan-Produkte werden im Einklang mit den EU-Datenschutzbestimmungen auf Hosts in der EU ausgeführt. Wir werden Ihre Daten zu keinem Zeitpunkt verwenden oder verkaufen. Sie sind und bleiben Eigentümer Ihrer Daten. Garantiert.
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