Die Erfolgsgeschichte

Albert Heijn
Transport

Ahold Delhaize verwendet Simacan zur Verfolgung der Waren, die zu allen Albert Heijn-, Gall & Gall- und Etos-Filialen transportiert werden. In der Transportabteilung des Einzelhändlers dreht es sich um Nachhaltigkeit, Berechenbarkeit und Effizienz. Alle Geschäfte und Spediteure sind an die Simacan-Plattform angeschlossen, die seit vielen Jahren eine kontinuierliche Verbesserung in allen drei Bereichen ermöglicht.

25 Spediteure beliefern täglich die Ahold-Märkte

Die Belieferung der mehr als 1.250 Albert Heijn-Filialen, der rund 600 Gall & Gall-Filialen und der 500 Etos-Drogerien ist ein wichtiger Bestandteil der Geschäftstätigkeit von Ahold Delhaize. Die Transportabteilung des Unternehmens arbeitet mit einem Pool von rund 25 Spediteuren zusammen, die die Produkte jeden Tag frisch und pünktlich an die Filialen liefern.

ETA-Informationen für Geschäfte und DCs

Eines der Ziele von Ahold Delhaize ist es, seinen Filialen und Distributionszentren (DCs) so viel Vorhersehbarkeit wie möglich zu bieten. Aus diesem Grund hat sich der Einzelhändler schon vor Jahren für den Logistik-Control-Tower von Simacan entschieden. Mit Simacan's Monitore "Ankunft" und "Lager, Filialleiter und DC-Mitarbeiter können sehen, wann ein Spediteur eintreffen wird welche Waren zu liefern sind. Dies ist eine wichtige Information, da die Verteilerzentren und Geschäfte sicherstellen können, dass die Mitarbeiter in den Regalen bereit sind, die Lieferungen entgegenzunehmen. In der Zwischenzeit können die Mitarbeiter in den Verteilzentren alle Ankunftsinformationen auf diesen Monitoren sehen, so dass sie wissen, wann Spitzenzeiten eintreten werden, was ihnen hilft, Prioritäten zu setzen.

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Einblicke für eine genaue Verkehrsplanung

Simacan hat eine eine zentrale digitale Rolle zwischen der Reiseplanung von Ahold und den Transportbetrieben der Spediteure seit Jahren. Alle Lkw können über eine Verbindung mit Simacan in Echtzeit verfolgt werden. Die Planer überwachen nicht nur die Fahrzeugbewegungen, sondern können auch den Fahrplan bei Bedarf anpassen. Und im Nachhinein (post-trip) bietet die Simacan-Plattform die Möglichkeit, alle während einer abgeschlossenen Fahrt gesammelten Daten mit dem ursprünglichen Tourenplan im Kontext der tatsächlichen Verkehrssituation während der Fahrt zu vergleichen. Dies liefert wertvolle Erkenntnisse, um die Reiseplanung in Bezug auf Machbarkeit und Genauigkeit weiter zu optimieren.

Bessere Nutzung der Transportkapazität

Wenn man sich auf realistische Fahrzeiten verlassen kann, müssen weniger Zeitpuffer eingeplant werden, und die Planung kann straffer sein. Das ermöglicht eine bessere Auslastung der Transportkapazitäten, vermeidet unnötige Fahrten und macht die Ankunftszeiten in den Filialen vorhersehbarer. Simacan schafft Klarheit bei Abweichungen: warum ein Zeitplan nicht eingehalten wurde und was die Ursache dafür ist.

Was sind die Vorteile für die Beförderungsunternehmen?

Das Transportnetz von Ahold Delhaize besteht aus Spediteuren, die auf die Belieferung von Geschäften spezialisiert sind. Auch sie profitieren von Simacan: Die Fahrer wissen, dass sie machbare Fahrten erhalten. Bei Verspätungen werden die Mitarbeiter der Filialen automatisch über die Simacan-Monitore informiert und erhalten eine neue voraussichtliche Ankunftszeit (ETA). Darüber hinaus können die Disponenten der Spediteure denselben Echtzeit-Status ihrer Fahrten für Ahold einsehen. Sie können mit Ahold im Zusammenhang mit einer Fahrt kommunizieren und zusammenarbeiten. Bei Zwischenfällen werden die Fahrten während der Ausführung in der Chat-Funktion mit vordefinierten Hashtags versehen. So lassen sich Betriebsstörungen im Nachhinein schnell und einfach lokalisieren.

Datenanalyse für bessere Erträge

Simacan bietet Ahold Delhaize und seinen Transportpartnern eine Plattform, um im Detail zusammenzuarbeiten und die Leistung der Lieferkette gemeinsam zu verbessern. Wenn ein Lkw in einem Verteilzentrum oder einer Filiale regelmäßig Verspätung hat, können alle Beteiligten die Ursache des Engpasses analysieren und nach einer Lösung suchen. Simacan beseitigt die Verzerrungen in der Kommunikation, da alle dieselben Daten betrachten. Es ist für alle klar, wie eine bestimmte Reise verlaufen ist und was passiert ist. Mit anderen Worten: Dank Simacan hat das gesamte Vertriebsökosystem Zugang zu verwertbaren Daten, die immer wieder zu neuen Erkenntnissen und Verbesserungsmöglichkeiten führen.

Genaue Planung wird immer komplexer

Der Einzelhandelsmarkt, auf dem Ahold Delhaize tätig ist, ist außerordentlich dynamisch. Die Kundennachfrage ist sprunghaft und schwer vorhersehbar. Die Verkehrsüberlastung nimmt zu, und aufgrund von Umweltmaßnahmen werden viele Geschäfte in naher Zukunft nur noch mit Elektrofahrzeugen beliefert werden dürfen. Das macht eine genaue Tourenplanung noch komplexer. Simacan trägt diesem Umstand umfassend Rechnung und wird daher in Zukunft noch wertvoller werden.

Über Albert Heijn E-commerce

Simacan unterstützt nicht nur Albert Heijn Transport, sondern spielt auch eine Schlüsselrolle bei den E-Commerce-Aktivitäten von Albert Heijn. Die Lebensmittellieferungen von AH.nl, dem Online-Supermarkt von Albert Heijn, werden nahtlos von Simacan überwacht und optimiert.

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